1. Definities

Opdrachtnemer: Sterck Film, gevestigd te Bergen op Zoom.
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Sterck Film.
Productie: alle werkzaamheden rondom videoproductie, montage, fotografie, animatie, audio en aanverwante diensten.
Content: alle opgeleverde video-, foto-, audio- en bronbestanden.
Overeenkomst: offerte + deze algemene voorwaarden.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en leveringen.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer schriftelijk overeengekomen.
Voorwaarden van opdrachtgever worden uitgesloten.

3. Offertes & opdrachtbevestiging

Offertes zijn 30 dagen geldig.
Een overeenkomst ontstaat na schriftelijke bevestiging of betaling van een aanbetaling.
Sterck Film mag opdrachten weigeren zonder opgave van reden.

4. Prijzen, aanbetaling & betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw en reis-/parkeerkosten.
Bij opdrachten boven €3.000 kan een aanbetaling van 50% worden gevraagd.
Facturen hebben een betalingstermijn van 14 dagen.
Bij te late betaling:
- wettelijke rente
- incassokosten
- opschorting van werkzaamheden mogelijk

5. Reiskosten & internationale opdrachten

Reiskosten worden berekend à €0,35 per km.
Eventuele reis- en verblijfskosten bij buitenlandse opdrachten worden doorbelast.

6. Annulering & verzetten

Moment annuleringKosten

>14 dagen voorafkosteloos

7–14 dagen25%

48 uur – 7 dagen50%

<48 uur100%

Verzetten kan worden gezien als annulering + nieuwe boeking.

7. Spoedopdrachten

Bij opdrachten met spoedplanning geldt een spoedtarief van €350, exclusief reguliere uren.

8. Uitvoering van de opdracht

Sterck Film voert opdrachten uit naar beste inzicht en creatief vermogen.
Creatieve keuzes liggen bij Sterck Film.
Planning kan wijzigen door overmacht (weer, ziekte, technische problemen).

9. Freelancers & derden

Sterck Film mag freelancers of derden inschakelen voor de uitvoering van opdrachten.

10. Medewerking opdrachtgever

Opdrachtgever zorgt tijdig voor:

locatie- en filmtoestemming
toestemming van personen (portretrecht)
vergunningen
tijdige feedback en briefing

Schade of vertraging hierdoor is voor rekening opdrachtgever.

11. Draaidag & meeruren

Een draaidag bestaat uit maximaal 8 uur.
Extra uren worden doorberekend.
Wachttijd geldt als werktijd.

12. Revisies & goedkeuring

Tenzij anders afgesproken zijn 2 revisierondes inbegrepen.
Extra revisies worden gefactureerd.
Feedback moet binnen 14 dagen worden gegeven.
Zonder feedback geldt de productie als goedgekeurd.

13. Levering & archivering

Levering gebeurt digitaal.
Projecten en bronbestanden worden 1 jaar bewaard.
Daarna mogen bestanden zonder aankondiging worden verwijderd.

14. Ruwe beelden (raw footage)

Ruwe beelden worden niet geleverd, tenzij vooraf schriftelijk overeengekomen.

15. Auteursrecht & gebruikslicentie

Alle auteursrechten blijven bij Sterck Film.
Na volledige betaling krijgt opdrachtgever een gebruikslicentie voor eigen marketing en communicatie.
Niet toegestaan zonder toestemming:
- doorverkoop van materiaal
- gebruik door derden
- herbewerking van het eindproduct

16. Portfolio & promotie

Sterck Film mag het eindproduct altijd gebruiken en publiceren voor:

portfolio
website
social media
promotie en wedstrijden

17. Muziek & licenties

Gebruik van muziek en stockmateriaal is gebaseerd op afgesproken gebruik.
Uitbreiding van gebruik kan extra kosten vereisen.

18. Aansprakelijkheid

Sterck Film is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
Maximale aansprakelijkheid = factuurbedrag van de opdracht.
Sterck Film maakt back-ups maar kan verlies door overmacht niet garanderen.

19. Overmacht

Onder overmacht vallen o.a.:

ziekte
apparatuurstoringen
extreme weersomstandigheden
pandemieën
transportproblemen

In deze gevallen kan de opdracht worden verplaatst of geannuleerd zonder schadeplicht.

20. Klachten

Klachten moeten binnen 7 dagen na levering worden gemeld.
Klachten schorten betaling niet op.

21. Geheimhouding

Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie strikt vertrouwelijk.

22. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.